Die OPEN SERVICE DESIGN ACADEMY e.V. ist ein gemeinnütziger Verein, der die Entwicklung, Verbreitung und Anwendung der Prinzipien, Werte und Werkzeuge des Design-Thinking insbesondere im Bereich der Dienstleistungsangebote im privaten oder öffentlichen Sektor fördert.

Sie organisiert öffentliche Veranstaltungen, Kurse oder Sommerschulen, bietet Beratungsdienste für Institutionen an und bereitet Lehrmaterial vor. Sie kann dabei auf ein ausgedehntes Netzwerk von Design-Profis, Forschern im Bereich Innovationsstudien sowie Vertretern öffentlicher Institutionen und der Industrie zurückgreifen.